MBSのアカウントがRejectになっている場合

MBSでアカウントステータスが以下のように承認済みではなくRejectedになっている場合はWhatsApp Businessアカウントを作成することができませんので以下の手続きを踏んでMetaに承認してもらいます。

1.左側のバーでビジネス情報を選択します。その中で表示されるウェブサイトが正しい、もしくは最新のものか確認してください。誤っている、最新のものでなければ変更してください。

2.続けてドメイン認証を行います。

ドメイン認証の方法はMetaのガイドを参考にしてください。

なお、ドメイン認証は左のバーのブランドセーフティと適合性の中のドメインをクリックしてください。

3.完了後、再度ビジネスアセットからアカウントを確認し、承認済みになっていれば終了です。

WhatsApp Businessアカウント作成中であれば戻って作成を続けてください。

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ウェブサイトを変更し、ビジネス認証をしても認証済みにならない場合

社内セキュリティでインターネットアクセス制限がかかっている・リダイレクトが禁止されている

可能性があります。この場合には社内のセキュリティを解除して4.WhatsApp Businessアカウントを作成するためのビジネスポートフォリオIDを選択します。から新しくビジネスポートフォリオを作成してください。

新しくビジネスポートフォリオを作成するにはビジネスポートフォリオという欄の▼をクリックしてビジネスポートフォリオを作成を選んでください。

その後空欄を埋めていき、正いウェブサイトURLを入力してください。

次へを押したら5.WhatsApp Businessアカウントの作成に進んでください。