対応期限ステータスに設定した対応期限までの対応状況が表示されます。
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期限切れ |
設定した対応期限切れ |
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期限切れ間近 |
期限まで80% |
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対応期限内 |
期限まで79 – 100% |
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対応済み |
返信対応済み |
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要対応 |
スヌーズ後再開したチャット |
対応期限ステータスの対応期限の設定はこちらをご覧ください
※WhatsApp Businessの返信ルールは別に存在します。WhatsApp Businessの返信期限24時間が経過した時はチャット画面にその旨表示されますのでこの期限とは異なります。
WhatsApp Businessの24時間の返信期限が切れた場合の返信方法はこちら