各種設定・変更の概要



設定・編集可能な項目についてのまとめです。

設定への行き方

1.画面左下にある・・・をクリック

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2.設定をクリック

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設定・編集項目

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my profile

チーム画面で表示される自身の情報が表示されています。チーム画面で変更設定する自身の情報はここからでも設定変更できます。

チーム画面から特定のメンバーのアクセス設定への制限をした場合にはMy profileでもアクセス設定の画面は表示されません


チーム

  • メンバーの追加

  • チャネル・WhatsAppアカウントの割り当て

  • メンバー情報の編集

  • プロフィール、メールアドレス・PWの設定変更

  • 言語の変更

  • メッセージ受信通知on/off

  • 自動翻訳設定(オプション契約済みの場合)

  • アクセス制限

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アカウント

  • オーナー変更

  • 他メンバーとのチャットの非共有設定

  • チャネル設定

  • WhatsApp Businessアカウント電話番号確認

  • メール送信の場合の送信元アドレスと送信名の確認

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自動返信・ブラウザチャット設定

  • 対応有効期限の設定

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チャットサポートツール

  • 回答候補の登録

  • タグの種類登録

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