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企業発信で新規でユーザーにメッセージを送信する方法

受信したメッセージの返信ではなく、新規に企業側からユーザーにメッセージを送信する方法を解説します。WhatsAppBusinessアカウントは企業発信の場合にはテンプレートメッセージしか送信できません。

テンプレートメッセージを送信するには事前にメタに申請が必要です。申請方法はこちら


1.新規チャットを立ち上げます。管理画面左上部にある+マークをクリックしてください。

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2.「新しい会話を始める」画面が表示されますので、電話の項目に携帯電話番号を国際電話番号形式 (日本の場合:+817012345678)で入力します。

電話番号を入力すると、WhatsAppのアイコンに色がつきますので、そのアイコンを押すとテンプレート送信画面に遷移します。

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3.テンプレートを選択をクリックしてテンプレートメッセージを選択して送信してください。

テンプレートメッセージの送信方法はこちら

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